Vào ngày 29 tháng 10 năm 2023, Hiệp hội Lao động Quốc tế Đài Loan kubet TIWA đã phát động một cuộc diễu hành nhỏ tại Ga Chính Đài Bắc vào dịp Halloween, kêu gọi người dân Trung Quốc chú ý đến quyền lợi của người lao động nhập cư. (Nhiếp ảnh/Yang Zilei)
Đã 32 năm kể từ khi Đài Loan kubet mở cửa đón tiếp lao động nhập cư Đông Nam Á trên quy mô lớn. Hiện tại, Đài Loan kubet có gần 750.000 người do những rào cản bẩm sinh về ngôn ngữ và văn hóa, những cảm xúc tích tụ của những người lao động nhập cư Đông Nam Á. ngôn ngữ và việc thích nghi với môi trường mới trong những ngày đầu đến Đài Loan kubet thật khó khăn. Họ đã trải qua cảm giác “mất ngôn ngữ”. Không có ai để tâm sự về những rắc rối và áp lực từ người chủ thường trở thành cọng rơm cuối cùng đối với những người lao động nhập cư. Hơn 30 năm qua, chứng mất ngôn ngữ đã gây ra nhiều tiếc nuối.
Ngày nay, sức khỏe tâm thần của người lao động nhập cư dần trở thành mục tiêu mới được các nhóm nhân quyền và lĩnh vực tâm lý quan tâm. Theo khảo sát của Trung tâm Dịch vụ Người nhập cư của Quỹ Lixin, gần 70% người lao động nhập cư đang ở trong môi trường căng thẳng; một số bác sĩ tâm thần từ Trường Y thuộc Đại học Quốc gia Đài Loan kubet cũng phát hiện ra rằng hơn 40% người chăm sóc gặp vấn đề về giấc ngủ, điều này khiến họ khó ngủ. càng ảnh hưởng tới sức khỏe tinh thần của họ. Thảm họa tinh thần và nghề nghiệp của những người lao động nhập cư này đến từ đâu và làm cách nào để giải quyết?
Vào đêm Giáng sinh, tại phòng họp của nhà tù Đài Bắc, hơn 20 tù nhân Việt Nam từng là công nhân nhập cư đã tụ tập lại với nhau để nhận được sự tư vấn từ Cha Nguyễn Văn Hùng, cũng là người Việt Nam. Thời gian đàm phán của mỗi người với Ruan Wenxiong chỉ kéo dài 10 phút nhưng đó là lần duy nhất họ cảm thấy “được lắng nghe” sau khi đến Đài Loan kubet làm việc.
Ruan Wenxiong năm nay 65 tuổi, giữ hai chức vụ: linh mục và giám đốc Văn phòng Di trú Việt Nam của Giáo phận Tân Trúc của Giáo hội Công giáo. Kể từ khi đến Đài Loan kubet phục vụ vào năm 1991, ông đã đứng trên đất Đài Loan kubet để hỗ trợ Đông Nam Bộ. Những người lao động nhập cư châu Á gặp nhiều khó khăn trong cuộc sống. Năm 2005, một nhóm nhân viên chăm sóc người Việt tố cáo tập thể cơ quan này về tội tấn công tình dục . Nguyễn Văn Hùng đã ở bên họ 12 năm cho đến khi thắng kiện trong “ Hội đồng Cải cách Tư pháp Phủ Tổng thống ” năm 2016, Nguyễn Văn Hùng là người bị kết tội. cũng là thành viên 20 tuổi của cuộc họp nhóm "Bảo vệ nạn nhân và người dễ bị tổn thương". Trong số các thành viên ủy ban chuyên môn, anh là thành viên duy nhất không phải người Đài Loan kubet .
Trong cuộc họp về cải cách Quốc vụ viện năm đó, Nguyễn Văn Hùng quyết định vào trại giam và quan tâm đến sức khỏe tâm thần của tù nhân di cư. Đối mặt với số lượng người yêu cầu giúp đỡ quá lớn trong nhiều năm, anh muốn biết những vấn đề vô hình nào tồn tại bên ngoài hệ thống, khiến người lao động nhập cư cảm thấy buồn ngủ, chán nản và thậm chí phạm tội.
"Anh ngủ ngon không? Anh có thèm ăn không?" Người tù nhập cư rơi vào tình trạng mất ngôn ngữ kép về ngôn ngữ và tâm hồn.
Nhiều năm ở tuyến đầu giải cứu người lao động nhập cư, linh mục Nguyễn Văn Hùng từng cảm thấy bất lực, lo lắng nên đã chọn ngành tâm lý học để học thêm những kiến thức có thể sử dụng để giúp đỡ người khác. (Nhiếp ảnh/Yang Zilei)
Các cuộc tụ tập trong tù được tổ chức từ một đến hai tuần một lần chính thức được phát động vào năm 2018. Được sự đồng ý của ban quản lý nhà tù, Nguyễn Văn Hùng và các nhân viên xã hội của nhà thờ đã mang các ổ đĩa flash chứa đầy bản tin truyền hình Việt Nam và băng karaoke lên màn hình lớn để phát trên màn hình lớn nhằm phục vụ lợi ích của cộng đồng. các tù nhân. Giảm bớt sự nhàm chán. Đồng thời, Nguyễn Văn Hùng sẽ mời các phạm nhân đối thoại trực tiếp để làm rõ nguồn gốc rắc rối của họ.
Lúc đầu, Ruan Wenxiong hỏi tù nhân di trú: “Gần đây anh thế nào rồi?” Người kia thường cười đáp lại và bảo anh đừng lo lắng. Trong mắt Nguyễn Văn Hùng, những người này hiển nhiên đang bị tâm lý đau khổ, nhưng lại không muốn nói ra. Vì thế Nguyễn Văn Hùng thay đổi phương pháp, hỏi: "Gần nhất ngủ ngon không? Có cảm giác thèm ăn không?"
Ngoài việc học ở chủng viện, Ruan Wenxiong còn đến Úc để học thạc sĩ về tâm lý người lớn vào năm 2010 vì anh nhận thấy rằng “có quá nhiều việc anh không thể làm được”. đáp lại lời kêu gọi giúp đỡ của người lao động nhập cư. Trong các cuộc họp thăm tù, Ruan Wenxiong sẽ sử dụng những kiến thức cơ bản về tâm lý học có liên quan để hướng dẫn các tù nhân suy nghĩ và tìm ra chứng trầm cảm không được chú ý của họ.
Nguyên nhân chán ăn thường là do nhớ nhà, ngủ kém có thể là do lo lắng cho kế sinh nhai của gia đình. Ruan Wenxiong đã cẩn thận làm rõ nguồn gốc căng thẳng của các tù nhân và nhận thấy họ đều bị lương tâm lên án. và tự trách mình “không thể tồn tại được”, “Chỉ cần một sức lao động nữa thôi” không thể nuôi sống được nhu cầu tài chính của gia đình.
Trong số các tù nhân mà Ruan Wenxiong tiếp xúc, có một trường hợp mắc bệnh tâm thần và bị ảo giác thính giác sau khi bị giam nhiều năm. Tuy nhiên, trong tù không có dịch vụ tư vấn tâm lý bằng tiếng nước ngoài. Anh ta chỉ có thể nhận thuốc từ một người. bác sĩ tâm thần, và tình trạng của anh ta không được cải thiện cho đến khi Nguyễn Văn Hùng bắt đầu các cuộc họp thường xuyên, và tình trạng của tù nhân được cải thiện đáng kể.
Một số tù nhân cũng thú nhận với Ruan Wenxiong: "Cha, cha đến quá muộn." Người kia bực bội nói với Ruan Wenxiong rằng nếu lúc đó có người chịu nói chuyện với ông thì ông đã không bỏ sót sự việc do uống rượu.
Cuộc tụ tập này không chỉ nói về nỗi đau tâm lý mà nhiều tù nhân còn yêu cầu Nguyễn Văn Hùng liên lạc với gia đình ở quê nhà hoặc giải quyết các thủ tục pháp lý chưa được giải quyết bên ngoài nhà tù. Theo thời gian, ngay cả những tù nhân nhập cư thuộc các quốc tịch khác cũng sẽ đến tham gia. Những người học tiếng Trung, tiếng Anh và tiếng Việt cơ bản ở trường cấp 2 tìm kiếm sự giúp đỡ từ Nguyễn Văn Hùng, không phân biệt quốc tịch hay tín ngưỡng.
Bởi vì Ruan Wenxiong có thể trò chuyện sâu sắc bằng tiếng nước ngoài, anh phát hiện thêm rằng nhiều người lao động nhập cư xuất thân từ những gia đình yếu đuối không chỉ là vấn đề về ngôn ngữ. Hầu hết những người lao động nhập cư đều rời quê hương khi còn rất trẻ và chưa từng trải qua những gì. nó có nghĩa là được “nghe thấy” trong cuộc sống của họ.
Ông giải thích rằng các nước Đông Nam Á thiếu quan tâm đến sức khỏe tâm thần. Người lao động nhập cư nhìn chung không được giáo dục tốt và do đó có khả năng tự nhận thức thấp. “Họ không thể mô tả rõ ràng 'tại sao tôi lại bị đau'”. Đây là điều mà người Đài Loan kubet nói khi thảo luận về vấn đề này. vấn đề lao động nhập cư trong quá khứ.
“Nhiều lao động nhập cư có thân hình trưởng thành, có thể ra nước ngoài lập gia đình nhưng tâm trí họ vẫn chưa trưởng thành”.
Nguyễn Văn Hùng cũng thẳng thắn cho rằng, một số lao động nhập cư Việt Nam tụ tập uống rượu, đánh bạc, thậm chí lạm dụng ma túy trong kỳ nghỉ “Thực ra đây là vấn đề về mặt tinh thần. Tôi nghĩ trạng thái tâm lý của lao động nhập cư không chỉ ở Việt Nam mà còn ở cả nước. các nước khác cũng vậy." Người lao động nhập cư dựa vào việc làm hại chính mình. Cách trút áp lực tâm lý này khiến Ruan Wenxiong không muốn bỏ cuộc nên số điện thoại của anh luôn mở cho những người tìm kiếm trợ giúp để tránh "nhỡ cuộc gọi".
Gần 70% lao động nhập cư cảm thấy căng thẳng và sức khỏe tâm thần trở thành mục tiêu mới của các sáng kiến nhân quyền
Sức khỏe tâm thần của gần 750.000 lao động nhập cư Đông Nam Á của Đài Loan kubet dần trở thành mục tiêu mới được các nhóm lao động nhập cư và cộng đồng tâm lý quan tâm. Nguyễn Văn Hùng bắt đầu với mối quan tâm của các tù nhân trong tù. Trung tâm Dịch vụ Di cư Lai Hsin Foundation đã phát động “Khảo sát về Thực trạng và Sức khỏe Tâm thần của Người lao động Di cư” trong số 531 lao động nhập cư bình thường vào năm 2022. Cuộc khảo sát dựa trên “Tâm lý Kessler” Thang đo mức độ đau khổ" (K10)Tiến hành phân tích, kết quả cho thấy 67,4% lao động nhập cư trả lời đều ở trong môi trường căng thẳng, trong đó 14,3% cực kỳ căng thẳng và cần được tư vấn, hỗ trợ chuyên môn.
Trong số 150 công nhân nhập cư công nghiệp và 381 người chăm sóc tham gia khảo sát, tỷ lệ người chăm sóc gặp khó khăn về tinh thần cao hơn so với công nhân nhập cư công nghiệp. Tổ chức Lixin đã hỏi thêm tại sao họ lại bị trầm cảm. Nhiều người đề cập rằng chủ lao động của họ yêu cầu họ không sử dụng điện thoại di động trong thời gian nghỉ giải lao, không được ra ngoài đi nghỉ và thậm chí phải ở bên người được chăm sóc 24 giờ một ngày. cho thấy áp lực và trách nhiệm chăm sóc khiến người lao động nhập cư kiệt sức cả về thể chất lẫn tinh thần.
Trong lĩnh vực y tế công cộng, Chen Yiming, Jian Yiling và những người khác, đang theo học các bác sĩ tại Khoa Tâm thần tại Bệnh viện Đại học Quốc gia Đài Loan kubet , cũng đã nghiên cứu chất lượng giấc ngủ và trạng thái tinh thần của những người chăm sóc người Đài Loan kubet vào năm ngoái (2023) và thu thập 220 mẫu thông qua tổ chức vận động người lao động nhập cư One-Forty. Họ phát hiện ra rằng hơn 40% đối tượng gặp vấn đề về giấc ngủ và khoảng 65% tin rằng “công việc chăm sóc rất căng thẳng”.
Huang Zihua, tổng thư ký Hiệp hội Nhân viên Chăm sóc Tại nhà Thành phố Đào Viên, phân tích rằng cuộc sống và công việc của những người chăm sóc là không thể tách rời trong nội bộ các gia đình Đài Loan kubet và họ thiếu những mối quan hệ bạn bè bên ngoài. là những nguyên nhân chính khiến mức độ trầm cảm cao hơn so với lao động di cư công nghiệp. Cô từng giúp các thành viên công đoàn hỏi các nhà tâm lý học cách giải quyết vấn đề và câu trả lời cô nhận được là “tránh xa những tình huống căng thẳng”. Điều này khiến Huang Zihua rất bối rối: “Người chăm sóc sống với gia đình mà cô ấy có trách nhiệm chăm sóc và không thể. rời đi 24 giờ một ngày Làm sao cô ấy có thể tránh xa được?
Ngoài công việc cường độ cao, nhiều người chăm sóc không thể đối mặt với cảm giác mất mát do người được chăm sóc qua đời, đây cũng là nguyên nhân gây căng thẳng thường gặp cho Huang Zihua. Huang Zihua nhấn mạnh rằng khi những người chăm sóc chăm sóc bệnh nhân chặt chẽ, họ sẽ tự nhiên nảy sinh những mối liên hệ cảm xúc và đau buồn trước cái chết:
"Các thành viên trong gia đình có thể chia sẻ cảm xúc với nhau, giảm bớt nỗi đau và trở thành hệ thống hỗ trợ của nhau, trong khi những người chăm sóc thường bị loại trừ."
Ngoài ra, cái chết của người được chăm sóc là điểm khởi đầu khiến người chăm sóc mất việc. Huang Zihua phát hiện ra rằng hiệp hội người chăm sóc đang nghĩ: "Tôi phải tìm một người chủ khác càng sớm càng tốt. Tôi không có thời gian để ở trong nỗi buồn." Sau khi đến với một gia đình mới, anh ấy bắt đầu cảm thấy chán nản một cách vô thức. trường hợp, anh ta thậm chí còn bị ảo giác thính giác. Điều này đặc biệt đúng đối với những người chăm sóc thiếu kinh nghiệm. Nó đặc biệt nghiêm trọng ở những người lao động. Họ không có thời gian để ý đến bản thân và quen với việc phớt lờ những vết thương trong tâm hồn và chờ đợi vết thương tự lành lại.
Một tổ chức công nhân nhập cư khác cũng đã bén rễ ở thành phố Đào Viên, Hiệp hội Dịch vụ quần chúng thành phố Đào Viên, từ lâu đã hỗ trợ những công nhân nhập cư bị lạm dụng và bóc lột, đồng thời đã thành lập ba trung tâm tạm trú để cho phép công nhân nhập cư có nhà để trở về. trong khi họ thay đổi người sử dụng lao động một cách hợp pháp, Du Quangyu, người sáng lập hiệp hội, đã gặp những người lao động nhập cư nhiều lần và được chuyển đến các trung tâm tạm trú để bố trí, chỉ để phát hiện ra rằng họ bị rối loạn cảm xúc.
Du Quangyu cho biết, một người chăm sóc người Indonesia từng từ chối ăn uống không rõ lý do sau khi ở khách sạn, cuối cùng ngất xỉu và phải tìm cách chữa trị. Có một công nhân nhà máy người Việt khác không chịu lên tiếng, cứ nghĩ có người muốn hại mình, thậm chí còn giấu con dao dưới gối, đành phải nhờ công an đưa đi bệnh viện. Người lao động nhập cư cuối cùng được chẩn đoán mắc bệnh tâm thần phân liệt, nhưng Du Guanyu bất lực. Những trải nghiệm này khiến ông chú ý đến sức khỏe tinh thần của người lao động nhập cư, mong có thể hỗ trợ sớm cho người lao động nhập cư trước khi tình hình trở nên tồi tệ hơn.
Thế lưỡng nan tâm lý của người lao động nhập cư dưới con mắt nhà tâm lý tư vấn: không chỉ nỗi khổ lao động mà còn cả gia đình
Vào ngày 10 tháng 12 năm 2023, một cuộc tuần hành của công nhân nhập cư do nhiều nhóm lao động và nhân quyền tổ chức đã đi qua Thành phố Đài Bắc. Họ kêu gọi mở rộng “việc làm trực tiếp” và hệ thống chính phủ để bảo vệ cả người sử dụng lao động và người lao động. (Nhiếp ảnh/Yang Zilei)
Hiệp hội Tư vấn Đa văn hóa Đài Loan kubet , do nhà tâm lý tư vấn Qiu Yifang thành lập, đang cố gắng cải thiện hiện tượng này. Qiu Yifang vẫn nhớ rằng một lần một công nhân nhập cư đã tìm kiếm thông tin trên Internet và tìm thấy Qiu Yifang, người cung cấp dịch vụ tiếng Anh. Sau đó, cô ấy đã nghỉ phép một thời gian ngắn và bắt xe buýt đến Đài Bắc để chữa bệnh. “Cô ấy cảm thấy rất không vui. Có phải cô ấy sắp phải làm vậy không. bị bệnh? Cô ấy muốn biết cách chữa trị cho cô ấy", cô nói. Nguyên nhân khiến tôi bị trầm cảm", Qiu Yifang nói.
Đây là trường hợp lao động nhập cư đầu tiên mà Qiu Yifang hành nghề hơn chục năm. Cô đã chủ động đến văn phòng tư vấn và sẵn sàng tự chịu chi phí tìm kiếm sự giúp đỡ thông qua tư vấn tâm lý. và thường làm việc tại một nhà máy ở Đào Viên. Qua thẩm vấn, Qiu Yifang dần nhận ra tổn thương của người công nhân nhập cư có nhiều nguyên nhân: môi trường làm việc áp lực cao lâu dài, không có bạn bè để chia sẻ cảm xúc và áp lực tài chính từ gia đình.
Như đang níu giữ một chiếc phao cứu sinh, người lao động nhập cư thừa nhận với Qiu Yifang rằng cô thực sự không muốn đi làm ở nước ngoài, nhưng với tư cách là con gái lớn, cả gia đình phải dựa vào thu nhập của cô, “buộc cô phải đấu tranh giữa việc tự thực hiện”. và nhu cầu của gia đình", Qiu Yifang cho biết, những chi tiết gây căng thẳng này cần có sự hướng dẫn của chuyên gia, để bệnh nhân có thể làm rõ nguồn gốc của chứng trầm cảm, sau đó nói về nó và bắt đầu bước điều trị tiếp theo.
Sau khi tìm hiểu thêm về những người lao động nhập cư, Qiu Yifang cũng phát hiện ra rằng những người lao động nhập cư thường là con trai cả hoặc con gái lớn trong gia đình gốc của họ vì bố mẹ họ hầu hết đều bận rộn với công việc nên họ thường trở thành "cha mẹ thay thế" của gia đình để chăm sóc con. các em khi còn ở tuổi thiếu niên; thay vì cha mẹ già ra nước ngoài tìm việc làm, họ lại gánh trách nhiệm chăm sóc thế hệ thượng lưu và hạ lưu.
“Đến Đài Loan kubet ở độ tuổi 20 có lẽ là độ tuổi mơ mộng nhất nhưng họ không có không gian riêng tư ở nhà cũng như nơi làm việc”.
Qiu Yifang cho biết nhóm người này đã gặp phải những thất bại trong mối quan hệ gia đình và sau đó trở thành lực lượng lao động cấp thấp câm lặng ở nơi làm việc. Cô đã nghe nhiều công nhân nhập cư than thở: “Tại sao lại là tôi?”
Qiu Yifang chỉ ra rằng những người lao động nhập cư có số ngày nghỉ hạn chế và ngân sách hạn hẹp nên họ càng khó tìm ra nguyên nhân trầm cảm hơn. “Nhưng có lẽ chúng ta chỉ có một cơ hội để đối thoại, và đây là cơ hội duy nhất để chúng ta đối thoại. có thể giúp anh ấy."
Trong quá trình tham vấn, Qiu Yifang cũng phản ánh: “Nếu tôi không hiểu rõ phong tục xã hội của Việt Nam, Philippines, Indonesia và các nước khác, cố vấn sẽ khó đưa ra nhận định và phản hồi phù hợp”. , khi người phương Tây tìm kiếm sự tư vấn, họ thường hiếm khi thảo luận về hai vấn đề "bất hiếu" và "thể diện", nhưng đây là những cuộc đấu tranh phổ biến nhất thường thấy ở người châu Á.
Ngoài ra, người lao động nhập cư Philippines có kỹ năng tiếng Anh tốt hơn nên họ có thể nói chuyện trôi chảy với Qiu Yifang. "Nếu đó là người lao động nhập cư Việt Nam hoặc Indonesia không biết tiếng Anh thì sao?" Qiu Yifang cho rằng việc dựa vào người thứ ba không được đào tạo để phiên dịch sẽ không chỉ vi phạm nguyên tắc bảo mật trong tư vấn tâm lý mà còn ảnh hưởng đến sự trôi chảy trong cuộc đối thoại giữa người tư vấn và bệnh nhân trong quá trình tư vấn, biểu hiện, cơ thể, của bệnh nhân; nhịp thở, v.v. Nhịp điệu là cơ sở để cố vấn phán đoán tình huống của một vụ án. Nếu người phiên dịch không nắm vững được phương pháp hỗ trợ thì “cảm xúc và sự kết nối tình cảm giữa hai bên rất dễ bị đứt gãy”. để trau dồi sự hiểu biết và tư vấn tâm lý chuyên nghiệp. Là một nhà tâm lý học đến từ nền văn hóa Đông Nam Á, cô cũng hy vọng rằng trong tương lai sẽ có thêm nhiều cư dân mới thế hệ thứ hai trở thành nhà tâm lý học đa văn hóa.
Chính quyền địa phương cung cấp tư vấn tâm lý miễn phí cho người lao động nhập cư. Tại sao hai năm qua không có ai nộp đơn?
Trên thực tế, chính quyền địa phương ở Đài Loan kubet đã quan tâm đến vấn đề sức khỏe tâm thần của người lao động nhập cư và bắt đầu đào tạo phiên dịch viên để chuẩn bị cho việc này. Hiện tại, tại tất cả các khu vực hành chính ở Đài Loan kubet , Cục Lao động Chính quyền Thành phố Đài Bắc mới đã triển khai khóa đào tạo "Tư vấn và Phiên dịch Tâm lý" từ năm 2018 đến năm 2020. Học viên cần hiểu rõ về sức khỏe tâm thần, tổn thương tâm lý và học cách khám phá bản thân trong 14 lớp và một khóa học. tổng cộng 42 giờ đào tạo. Các khóa học cơ bản, sau đó là các buổi huấn luyện kỹ năng; người tham gia không chỉ giới hạn ở Thành phố Tân Bắc mà còn bao gồm một số thông dịch viên có quan hệ hợp tác thường xuyên với Thành phố Đào Viên và Thành phố Đài Bắc.
Trong khi dự án đang được triển khai, ít nhất 60 phiên dịch viên Đông Nam Á sẽ được đào tạo và tốt nghiệp. Wang Liwen, Giám đốc Sở Lao động thành phố Tân Đài Bắc, giải thích rằng khi người lao động nhập cư gọi đến “Đường dây nóng tư vấn khiếu nại lao động 1955” hoặc tìm kiếm sự giúp đỡ thông qua các tổ chức của người lao động nhập cư, nếu có kênh nào phát hiện ra rằng người lao động nhập cư đã từng bị bạo lực tình dục, buôn bán người. , hoặc có tình trạng sức khỏe tâm thần , sẽ được xử lý bởi nhóm phiên dịch viên tư vấn tâm lý được đào tạo và có trình độ này.
Tuy nhiên, 4 năm sau khi dự án kết thúc, Du Guanyu, người tham gia lập kế hoạch khóa học, chỉ ra rằng tỷ lệ sử dụng phiên dịch viên tư vấn tâm lý là rất thấp. “Nhiều phiên dịch viên được đào tạo đã có chứng chỉ nhưng không sử dụng chúng”. Nguyên nhân chính là do kênh này chưa được quảng bá rộng rãi và chưa đáp ứng được nhu cầu của người lao động nhập cư.
“Thông thường khi lao động nhập cư gặp vấn đề, cơ quan sẽ đưa họ về nước và thay thế bằng công nhân mới”, Du Guanyu nhấn mạnh. cũng không hiểu tư vấn là gì, Shang đã quen đánh đồng sức khỏe tâm thần với bệnh tâm thần, sợ chủ nhân cho rằng “anh ta bị bệnh”.
Wang Liwen thẳng thắn nói rằng Cục Lao động Tân Đài Bắc đã trợ cấp đầy đủ cho người lao động nhập cư cho một hoặc hai buổi tư vấn tâm lý kể từ năm 2021, nhưng hiện tại đã hơn hai năm “không có đơn đăng ký nào”. Cô tiết lộ rằng mặc dù một số lao động nhập cư sẵn sàng nhận dịch vụ đã liên hệ với các cơ quan chính phủ thông qua các nhóm phúc lợi xã hội, nhưng cuối cùng họ đã từ bỏ vì lao động nhập cư không thể nộp đơn xin nghỉ phép.
Wang Liwen cho rằng vì tư vấn tâm lý cho lao động nhập cư liên quan đến sự khác biệt về ngôn ngữ và văn hóa nên có thể phải mất nhiều năm các cố vấn tâm lý Đài Loan kubet mới vượt qua được khó khăn này. Do đó, Cục Lao động trước hết coi phiên dịch viên Đông Nam Á là mục tiêu đào tạo. Bà cho rằng, giả sử điểm khởi đầu để người lao động nhập cư tìm kiếm sự giúp đỡ không phải là Cục Lao động mà trực tiếp tìm kiếm sự trợ giúp từ hệ thống y tế, xã hội và cảnh sát, họ sẽ cố gắng hết sức để kêu gọi tất cả các cơ quan nộp đơn xin hỗ trợ từ các cơ quan này. Cục Lao động và cử những phiên dịch viên đã được đào tạo về tư vấn tâm lý.
Du Quangyu chủ trương chính phủ nên thiết lập đường dây nóng tư vấn tâm lý cho lao động nhập cư tương tự như “Thầy Zhang” và “Đường dây cứu sinh”, đồng thời để những thông dịch viên đã qua đào tạo làm cửa sổ. Ông cho rằng dịch vụ này trước tiên phải ẩn danh để người lao động nhập cư có thể yên tâm gọi điện. Thứ hai, dịch vụ này phải có khả năng cung cấp dịch vụ khi người lao động nhập cư nghỉ làm vào ban đêm và vào ngày lễ. thực hiện cuộc gọi."
Du Quangyu cũng đề nghị Bộ Lao động nên yêu cầu tất cả các đơn vị sử dụng phiên dịch viên đã qua đào tạo tư vấn tâm lý làm “lựa chọn hàng đầu” khi lập biên bản phỏng vấn và thăm quan chăm sóc người lao động nhập cư. bị ảnh hưởng bởi chấn thương. Hỗ trợ tinh thần cho người lao động.
Những người lao động nhập cư “vượt qua” từng bước phát triển mạng lưới hỗ trợ lẫn nhau
Ô tô điện của ngư dân nước ngoài đậu cạnh cảng cá Yanpu ở huyện Pingtung. Họ có nhịp sống riêng. Những người lao động nhập cư từ các nước Đông Nam Á đã đến Đài Loan kubet hơn 30 năm và họ cũng có những cộng đồng khác nhau. như đội bóng đá di cư, lớp học khiêu vũ và lớp viết văn, v.v. (Nhiếp ảnh/Yang Zilei)
Trong 32 năm kể từ khi Đài Loan kubet mở cửa cho lao động nhập cư từ Đông Nam Á, hệ thống này đã dần được cải thiện và những người lao động nhập cư vẫn tiếp tục canh tác vùng đất này và phát triển các cộng đồng tương trợ của riêng họ. Indri, một nhân viên chăm sóc người Indonesia đã ở Đài Loan kubet gần 12 năm, là một nhân vật nổi tiếng trong cộng đồng người lao động nhập cư. Cô tốt nghiệp trường đại học trực tuyến trong thời gian rảnh rỗi và có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Trung. cầu nối giữa người lao động nhập cư Indonesia và các tổ chức phi chính phủ Đài Loan kubet .
Nhưng trước khi trở thành người giúp việc, Intali đã trải qua cảm giác mất ngôn ngữ. Người chủ đầu tiên của Intali ở Đài Loan kubet đã cấm cô tự mình ra ngoài và cô chưa bao giờ được nghỉ phép trong suốt hợp đồng ba năm. Trong những ngày đó, đi đổ rác là thời gian duy nhất để Intali thư giãn. Ngay cả khi không khí tràn ngập mùi hôi thối, đối với cô, đó vẫn là mùi hôi bên ngoài nhà.
Nhờ vài phút này, Intali phát hiện ra có một người trông coi người Indonesia khác sống ở tầng trên nên cô quyết định viết một lá thư và đặt vào tay anh ta khi xe chở rác đến “Lúc đầu tôi đã viết thư cho cô ấy, nhưng ngày mai tôi sẽ đánh rơi nó. "Đến lượt cô ấy viết thư lại cho tôi khi tôi đang dọn rác." Hai người cách nhau ba tầng, vừa mới đến Đài Loan kubet , họ trò chuyện ngày càng nhiều bằng tin nhắn, tràn ngập những lời không nói nên lời, bất mãn với công việc và. khao khát văn phòng phẩm quê hương.
Ngày nay, 12 năm sau, việc người lao động nhập cư sử dụng điện thoại di động nói chuyện với nhau trực tuyến đã trở nên bình thường và không còn cần phải dựa vào giao tiếp vật lý nữa. Intali cho biết nhiều liên đoàn lao động nhập cư Đài Loan kubet đã tải video selfie lên mạng xã hội TikTok và họ rất vui khi chia sẻ cuộc sống của mình nếu thấy người khác đang gặp khó khăn, họ sẽ để lại lời nhắn trong video để hỗ trợ, dù là đơn giản. khuyến khích hay khiếu nại, những nền tảng này giống như những căn cứ bí mật ảo dành cho người lao động nhập cư.
Những người bạn đồng hành trao đổi thư từ hồi đó đã đồng hành cùng Intali trên chặng đường đầu tiên đến Đài Loan kubet . Tuy nhiên, với tư cách là người đã từng đến đó, Intali vẫn nhấn mạnh rằng việc trút bỏ những bất bình với bạn bè “chỉ là một trong những cách giải tỏa” tình thế khó xử về mặt tâm lý nghiêm trọng hơn. vẫn cần sự giúp đỡ.
Vicky, một nhân viên chăm sóc người Indonesia đã ở Đài Loan kubet được 9 năm, cũng có trải nghiệm tương tự như Intali. Cô bị gia đình người chủ đầu tiên đối xử tệ bạc. Vicky, lúc đó mới đến Đài Loan kubet , đang phải chịu áp lực rất lớn và không có cách nào khác để trút giận là khóc: “Nếu trước đó tôi không chịu đựng được, có lẽ tôi đã bỏ chạy. một công nhân nhập cư mất tích."
May mắn thay, cô đã gặp được một người chủ tốt và cuộc sống của cô ở Đài Loan kubet đang đi đúng hướng. Vicky tự nghĩ rằng cô không muốn những người đồng hương khác phải trải qua hành trình khó khăn tương tự nên cô đã gia nhập Liên minh Công nhân Di cư Indonesia SBMI (Serikat Buruh Migran). Indonesia) và trở thành công nhân vào năm 2022. Cán bộ của Chi nhánh SBMI Đài Loan kubet .
SBMI đã thành lập nhiều cơ sở tại Đài Loan kubet , Hồng Kông, Singapore và Trung Đông để giải quyết các tranh chấp lao động và kết nối tình cảm của người lao động nhập cư Indonesia trên khắp thế giới. Người chủ của Vicky rất ủng hộ vấn đề này và từng đề nghị cô nghỉ một tuần và bay sang Thái Lan để tham gia khóa đào tạo cán bộ NGO do Diễn đàn Người di cư ở Châu Á tổ chức.
Giờ đây, Vicky đã công bố số điện thoại di động của mình trên Internet và trở thành đường dây trợ giúp cho những người lao động nhập cư Indonesia tại Đài Loan kubet . Cô dành thời gian nghỉ ngơi của mình để giúp đỡ người khác mà không yêu cầu nhận lại bất cứ điều gì. Đối với Vicky, khoảng thời gian giúp đỡ những người dân làng luôn làm cô vơi bớt nỗi nhớ nhà sau nhiều năm xa nhà, nó cũng giống như một cuộc trò chuyện với chính mình trong nước mắt ngày xưa:
"Trước đây không ai cứu tôi, nhưng bây giờ chúng tôi có thể giúp đỡ người khác, điều này khiến tôi hạnh phúc".
Phòng bệnh hơn chữa bệnh cũng có thể là chỗ dựa tinh thần đầu tiên cho các chủ lao động Đài Loan kubet .
Cả Vicky và Intali đều đã dành nhiều năm và gặp được những người chủ tốt để phục hồi sau thảm họa về tinh thần và nghề nghiệp. Vậy những người lao động nhập cư có nhu cầu cấp thiết hơn nên tìm đến nguồn lực tư nhân nào để được giúp đỡ? Đây cũng là một thách thức mới đối với Huang Zihua, tổng thư ký của Liên minh Công nhân Chăm sóc tại nhà. Kể từ năm ngoái, một số nhóm công nhân nhập cư đã bắt đầu thảo luận về vấn đề này và giới thiệu những người lao động nhập cư sẵn sàng nhận tư vấn tâm lý cho nhau. Zihua hiện đang có một trường hợp thành công.
Người chủ của người chăm sóc là một người phụ nữ sống một mình, hai người sống ở nhà và gần như không thể tách rời trong những đêm mất ngủ, họ còn cùng nhau uống thuốc ngủ, chờ bà già ngủ trước rồi mới uống. . Cả hai đều biết tình trạng này rất không lành mạnh nên người sử dụng lao động đã chủ động liên hệ với công đoàn người chăm sóc, mong công đoàn hỗ trợ trường hợp này.
“Tôi nghĩ ông chủ sẵn lòng quan tâm đến người chăm sóc nên bản thân ông chủ cũng rất mệt mỏi.” Huang Zihua vẫn nhớ giọng nói ở đầu bên kia điện thoại tràn đầy năng lượng nhưng không đủ mạnh. sắp sửa bỏ cuộc và nảy ra ý định sa thải cô ấy, nhưng Huang Zihua tôi không muốn đi đến mức này nên đã cố gắng hết sức để tìm kiếm những nguồn lực thích hợp.
Nền tảng tư vấn sức khỏe cộng đồng và pháp lý "Lắng nghe bạn" dành cho người lao động nhập cư được thành lập vào năm 2020 nhằm giúp đỡ vào thời điểm này. Họ hợp tác với các thông dịch viên và cố vấn tâm lý để cung cấp cho người lao động nhập cư các dịch vụ tư vấn miễn phí trong một giờ mỗi lần và ba lần. Vậy là Huang Zihua đã kết nối thành công người chăm sóc với nhân viên tư vấn thông thạo tiếng Anh và sẵn sàng cung cấp dịch vụ miễn phí. Quan trọng hơn, nhân viên tư vấn có thể sử dụng dịch vụ từ xa nên người chăm sóc không phải nghỉ việc để ra ngoài, không có thời gian; lo lắng cho sự an toàn của bà cụ. Khỏe mạnh, bạn cũng có thể nói chuyện với nhân viên tư vấn tại nhà.
Sau khi tư vấn, Huang Zihua nhận thấy tình trạng thể chất và tinh thần của người chăm sóc đã thực sự được cải thiện. Tuy nhiên, Huang Zihua vẫn nhấn mạnh, tư vấn tâm lý chỉ là tấm lưới cuối cùng giúp người lao động nhập cư không bị sụp đổ. Tấm lưới đầu tiên chỉ là “sự thấu hiểu của người sử dụng lao động”. lao động nhập cư chúng ta có thể phòng bệnh hơn chữa bệnh.
Trong những năm gần đây, xã hội bắt đầu nhận ra rằng “lao động nhập cư không chỉ là người lao động mà còn là người sống”. và tâm thần, họ không thể chỉ dựa vào nguồn lực ban đầu của mình mà có thể hỗ trợ lẫn nhau hoặc không, và sức khỏe tinh thần của lao động nhập cư cũng cần có sự quan tâm, chăm sóc của người sử dụng lao động, các cơ quan và chính phủ.
Khi toàn bộ khu ẩm thực đang tranh giành sinh viên vừa học vừa làm